• 产品介绍

Teleconf电话会议产品是深圳市鑫怡海通讯设备有限公司目前的唯一拳头产品，集10余年增值通信领域的运营经验与大量海外合作经验，充分吸收国内外成功经验，结合自身特点精心打造的一款适合大多数企业各项高端会议的产品。是目前市场上唯一一款从企业用户的实际需求出发，最大限度地利用各项通信资源整合而成的杰出的电话会议产品。其突出特点为：

用户使用协议规定的义务，企业除了先使用后付费外，全部针对鑫怡海公司。企业在使用产品之前没有一分钱的投入，即不需购买设备，也无需预付费用。企业使用不满意，无论是何种原因造成的，均可随时中断使用，同时也不再产生费用，不会造成任何违约责任。

在线的费用帐单及明细查询，使用情况一目了然。支持多会议室预定，企业客户可同时预定多个会议室，满足不同部门同时开会的需要。

在线预定功能令客户2分钟之内完成预定的全过程。预定完成5分钟即可开始会议。会议预定信息E-mail自动回复功能，令会议发起方轻松进行会议通知。

真正实现接入无盲点。无论座机、手机还是小灵通，无论直拨电话还是分机，均可轻松实现会议接入。参会者不会因为参会而产生巨额长途通信费用，800接入实现全免费接入，平台外呼手机也不会产生手机通信费用，哪怕您在酒店的房间里，也可以通过800接入，不会产生通话费用。

高速的接入支持，缩短参会人进入会场的时间。高质量的通话品质，提高会议效率。方便的角色转换控制，有效控制会场秩序。灵活的参会人员控制，随时增呼临时用户/随时请无需参会人员离场，有效控制通信成本。会议完整性。无论是200方的会议还是24小时以上会议，鑫怡海公司均可从技术上以及服务上保证会议的完整性。

售前服务以客户需求出发，全面解决客户选择产品时的各项困惑。售中服务提供全面周到的使用培训以及客户需要的各项技术支持。由于客户永远是先使用、后付费，本公司无需提供售后服务

• 使用说明

一、 预定会议

二、 预定相关内容

1) 会议方数：即召开电话会议时需要的会议资源数量，每个与会成员需要一方，总与会成员数目即为会议的方数；

2) 会议的密级：预定会议分为公开、秘密二种密级。按照不同的密级可以对与会者进行不同的身份验证。

公开级：会议室级别为公开级，无密码限制，所有人员可直接输入会议室号进入会议室。

秘密级：会议室级别为秘密级，所有人员均须凭密码进入，所有参会人员（包括主持人、发言人、听众）均有限制其权限的密码。

3) 会议时间：会议的开始及结束时间设定。

答：只需与鑫怡海公司签订用户协议即可开通，无需安装任何软件，参会者只要用电话、手机或小灵通接听即可。

答：不需要专门购买电话会议机设备，各参会人员可以使用手机、固话、小灵通、会议机等各种电话终端设备参加会议；

答：不需要耳麦，使用手机、座机、小灵通进行通话。

答： BTTC 电话会议与网络电话不同，是使用的传统的PSTN的线路，因此通话质量要比IP电话或者网络电话好，语音清晰稳定。

答：不需要，只有预定会议的人员需要上网进行预订会议，其他人有电话即可；

答：400接入号码：全国统一的国内对方付费号码，中国大陆范围内可拨打同一个号码加入会议。国内参与人只需支付自行支付本地市话费，长途通话费用由会议平台提供商（即BTTC）统一结算，用户无需单独结算国内长途通话费。手机、座机均可拨打。

国内800接入号码：对方付费号码，国内参与人无需支付任何通信费用。受电信业务限制，手机用户无法拨打。

答：BTTC电话会议使用的传统的PSTN的线路，因此通话质量要比IP电话或者网络电话好，语音清晰稳定。

答：

1) 会议资费以每一方通话时长分别累加计算。话费 = 第一方通话时长×0.70元/分钟＋第二方通话时长×0.70元/分钟 ＋第三方通话时长×0.7元/分钟 ＋……，以此累计。

2) 参与通话的每一方费用为国内0.70元/分钟，不分市话/长途。

3) 通话时间以分钟为单位，不足一分钟按一分钟计算。

答：用户登录后，在“费用查询”页面，每次会议结束后5分钟即可查询到会议的通话费用清单及通话明细。

答：BTTC电话会议平台，为用户提供录音的功能，会议开始时，在会场控制界面点击“开始录音”，会议结束几分钟后，平台会自动生成录音文件，在“会场控制”页面下载到本地即可收听。

答：在“会场控制”界面对到场参会人员进行个性化管理，指定其发言、禁止发言或请出会场等操作；对未到场人员可以进行重呼，可随时添加其他参会者。会议管理便捷高效，操作方法简单易行。

答：在“会场控制”中使用“禁言”功能，选择不需要发言的参会方，把他们同时禁言。如有人要求发言，可按电话上的“88”要求发言，主持人在网页上可看到此人要求发言。

答：请拨打全国咨询电话：0755-82207986；021-52176958；010-87254040，我们会第一时间帮您解决困难。

答：BTTC电话会议采用后付费方式，为了方便用户，我们提供以下几种收款方式：

1、对公汇款（深圳公司）

• 收款人开户名：深圳市鑫怡海通讯设备有限公司

• 收款人 帐 号：4430 6609 6018 0100 22595

• 收款人开户行：交通银行深圳竹子林支行

2、对公汇款（上海公司）

• 开户名：上海海耳信息技术有限公司；

• 开户行：宁波银行上海分行

• 开户帐号：7001 0122 0010 6713 4

温馨提示：

若需要其它银行帐户（交行，建行，工行，农行，中行，招行），请与我们销售人员联系，或拨打财务热线：0755-82180816-815

2、上门支付

1）深圳市区、上海市区 、北京市区金额在2000元以上的用户，我们将派财务人员上门收取。

3）委托采购人员直接到我们公司（深圳，上海）均可支付现金交易；

若有其它疑问，请拨打财务热线：0755-82180816-815

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